Q. 駐車場はありますか？

​当スタジオ専用の駐車場のご用意はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

​

Q. 動画撮影は可能ですか？

​はい、可能です

​

Q. ドール撮影や、商品撮影、商用撮影に使っていいですか？

​はい、可能です

​

Q. ヌード撮影、アダルト撮影は可能ですか？

​いいえ、不可とさせていただいております。

​

Q. イベント等に使えますか？

​はい、ご使用可能です。ご利用人数7人ぐらいまでを推奨させていただきます。

​

Q. 衣装のままスタジオを出てもいいですか？

​水着下着などの露出の激しいものでなければ可能です。

​

Q. ギターなど楽器を演奏していいですか？

いいえ、楽器の演奏はご遠慮いただいておりますのでご了承下さい。

​

Q. カメラマンはお願いできますか？

​一度お問い合わせください。

​

Q. 入会金は必要ですか？

いいえ、入会金は一切かかりません。

​

Q. スタジオ利用の際、身分証は必要ですか？

​個人の場合のみ必要となります。

​

Q. スタジオ使用の人数制限はありますか？

​特に設けておりませんがご利用人数7人ぐらいまでを推奨させていただきます。
ただし制限はございません。

​

Q. スタジオ内で飲食は可能ですか？

​決められたスペースでの飲食は可能です。
飲食後はゴミや食べ残しなどをすべてお持ち帰りください。

​

Q. スタジオ内で喫煙は可能ですか？

​はい、スタジオ内は全面禁煙です。
スタジオ内は火気厳禁となっております。ガスコンロや蝋燭、キャンドルなどはご使用いただけません

​

Q. スタジオ内は土足ですか？

​スリッパをご用意しておりますので入室時に履き替えて頂きます。

​

Q. トイレはありますか？

スタジオを出た右奥に共有トイレがございます。

​

Q. 貴重品は預かってもらえますか？

​各自で責任を持って管理いただいております。当スタジオ内での紛失等につきましては当スタジオでは一切責任を負いかねます。

​

Q. 営業時間は？

​お電話やメールの対応・返信は10時～19時までとなります。
スタジオのレンタルは通常 10時～20時までですが、ご相談いただければ早朝からの開始なども臨機応変に対応させていただきます。 

​

Q. 営業時間を超えての予約申し込みはできますか？

​通常料金の20%増になりますが22時までのご利用は可能です。

​

Q. 前日・当日でも予約できますか？

前日・当日のお申し込みは可能です。

ただし、ご予約フォームからお申し込みいただき
自動返信メールに記載されている電話番号からもご連絡ください。

​

Q. 開始時間が予定より遅れた場合はその分延長は可能ですか？

​開始・終了時間ともご予約内の範囲でのご利用となります。延長は不可です。

​

Q. 当日の延長は可能ですか？

​後の時間に他のご予約が入っていない限り可能です。
当日の延長をご希望の際は当初の終了予定時刻 30 分前までにスタッフへお電話下さい。

​

Q. オールナイト営業はありますか？

基本はお請けしておりませんが一度お問い合わせください。

​

Q. 遅刻・スタジオ入り時間について

​スタジオには10分前よりお入りいただけます。 15分以上遅刻される場合は必ずお電話下さい。
ご連絡が無い場合は自動キャンセルとさせていただきます。その場合は、キャンセル料が発生致します。
遅れた場合でも時間延長はいたしません。

​

Q. レンタル時間には片付けも含まれていますか？

はい、含まれています。レンタル時間内にお片づけいただき、完全退室をお願い致します。終了時間が過ぎても退出できない場合は、別途延長料金がかかりますのでご注意ください。

※予告なく撮影スタジオの壁、床、家具、機材等の変更をする場合があります。
※スタジオ内の備品・機材にあきらかな破損や通常では修復不可能な汚れが生じた場合、相応の賠償をご請求いたします。
※火災、盗難、機材の破損、事故、けがなど、スタジオ内で発生した事件・事故に関しては当スタジオは一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
※備品・レンタル機材等は元の場所に戻してください。

​

Q. 予約キャンセルや変更について

キャンセルにつきましては、
7日以上まで0%
5～6日前　20%
2～4日前　50%
当日・前日 100%
ご連絡なくご来店されなかった場合は100％
事前振込の場合、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返却いたします。

予約の変更につきましては、
ご予約された開始時間を変更する場合、6日前より変更手数料（2000円 税別）が発生致します。
日程変更もキャンセル扱いとなり、同じく6日前よりキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。

※キャンセルの受付時間は10:00-19:00までとなります。
19:00以降の受付は、翌日扱いになりますのでご注意ください。キャンセルはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 お電話でご連絡頂いた場合は一切お受けできませんのでご注意下さい。

​

Q. 支払方法について

​現金、クレジットカード決済( VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover、JCB )をご利用いただけます

​

Q. 申込確認のメールが届きません

​迷惑フォルダーに振り分けれれている可能性がございます。
chura.company@gmail.comからのメールを受信できるように設定をお願いします

​

Q. Wi-Fiは使えますか？

​Wi-Fi をご利用いただけます。

​

Q. 音楽はかけられますか？

​ブルートゥーススピーカーを用意していますのでiPhoneなどの携帯プレイヤーをお持ち込みいただければ再生できます。　ただし、過大な音量での再生や楽器の演奏はご遠慮いただいておりますのでご了承下さい。

​

Q. 機材や道具、衣装の持ち込みは？

自由にお持ち込みいただけます。ただし、あまり大きな機材などは出入り口やスタジオ内の階段を通れない可能性がございますので、ご不安な場合はいちどお問い合わせ下さい。

​

Q. 照明機材を持ち込んでいい？

基本的には可能です。事前にご連絡をお願いしております。

​

Q. 照明設備はありますか？

​有料オプションになります。こちらをご覧下さい。

​

Q. スタジオの壁にテープで飾り付けを貼ることは可能ですか？

​可能ですが跡が残ったりキズがついた場合はご請求させていただきます。

​

Q. バックペーパーの封印テープがはがれてしまったのですが。

​３点ともに切れている場合は終了時にご請求させていただきます。

​

Q. 血のり、水などを使った撮影は可能ですか？

​当スタジオでは血のり、水などを使った撮影はお断りさせていただいております。
万一、発見した場合は別途クリーニング代を請求させていただきます。

​

Q. スタジオの見学はできますか？

​法人・商用利用の場合のみ事前お申し込みの上、15分程度までご利用可能です。
一度お問い合わせください。

​

Q. 前日に荷物を搬入することは可能でしょうか？

​法人利用の場合のみお受けいたします。
前日夕方以降のお預かりとなり、別途5000円となります。
なお、お預かりした荷物について当スタジオは一切の責任を負いませんので予めご了承ください。

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